Ressources
Voici les différentes ressources pour répondre à vos besoins en santé mentale ou de soutien par vos pairs.
Les personnes de confiance
Votre supérieur immédiat, votre conseiller(ère) RH, vos collègues ou un membre de l’équipe SSE peuvent être des interlocuteurs fiables et accessibles. Ils sont formés pour écouter et vous aider à identifier les ressources adaptées à vos besoins.
Le programme d’aide aux employé(e)s (PAE)
URGENCE
J’ai besoin d’assistance immédiate
Demandez l’intervenant.e de garde au:
Ou composez le:
Nos centres médicaux
Les employés peuvent consulter les professionnels des centres médicaux de Rio Tinto pour des problématiques physiques ou mentales. Ces consultations peuvent concerner des situations liées au travail ou à la vie personnelle.
Les Collègues à l’écoute sont des employé(e)s de Rio Tinto qui agissent à titre personnel afin d’écouter et de soutenir leurs collègues dans les moments difficiles. Bien qu’ils et elles ne soient pas formé(e)s comme des professionnel(le)s de la santé, les collègues à l’écoute peuvent offrir, de façon confidentielle, une oreille attentive, un renforcement de la responsabilité personnelle et un rappel des stratégies d’adaptation positives, de l’information sur les ressources de soutien ainsi que des encouragements à recourir à une aide officielle supplémentaire.
Voici les membres du comité régional :
- Mélanie Gagné (Énergie Électrique) : 418-818-9793
- Willy Ntêtu (Ingénierie) : 418-718-7704
- Karine Bouchard (Amélioration de la performance) : 418-818-5911
- Steve Guérin (Arvida) : 418-818-6318
- Maxime Simard (Arvida) : 418-815-3466
- Denis Paquet (Vaudreuil) : 418-818-7135
- Nicolas Maltais (Vaudreuil) : 418-718-8034
- Luc Gagnon (Laterrière) : 418-540-3871
- Jonathan Verreault (CRDA, Coordonnateur régional) : 418-718-7812
- Daniel Matte (Grande-Baie): 418-718-8989
- Pascal Gauthier (Agent d’aide, Saguenay–Lac-Saint-Jean) : 418-818-9262
- Luc Gagnon (Laterrière) : 418-540-3871
- Marc Belley (Laterrière) : 418-815-2240
- Nancy Perron (Centres médicaux) : 418-540-9064
- Nicolas Martin (Vaudreuil) : 418-590-4491
-
Audrey Pouliot (Communautés et performance sociale) : 418-815-0566
MaVoix : Programme de signalement confidentiel
MaVoix est le programme de signalement de Rio Tinto. Il permet à tous de signaler des situations préoccupantes, comme des inconduites ou comportements inappropriés.
Foire aux questions
Le PAE en 8 questions
Pourquoi un programme d’aide?
Votre employeur se préoccupe du bien-être et de la santé de son personnel. C’est pourquoi il a mis en place un programme d’aide aux employé(e)s, communément appelé PAE.
Dans quel but?
Le présent programme a pour but de d’aider les employé(e)s en difficulté à obtenir, le plus tôt possible, l’assistance nécessaire pour solutionner leurs problèmes personnels avant qu’ils ne s’aggravent.
Le PAE est là pour vous aider à atteindre un équilibre qui vous permettra de mieux poursuivre votre vie personnelle et sociale.
Quels problèmes sont couverts par le programme?
- La famille
- Les relations de couple
- L’alcool, les drogues et les médicaments
- Les difficultés personnelles et affectives
- Les relations avec les autres
- Le stress et l’épuisement professionnel
- Les problèmes financiers (budgétisation)
- Les questions juridiques (accès à la banque de ressource seulement)
Qui a accès à ce programme?
Tous les employés de Rio Tinto, de même que les membres de la famille immédiate (conjoint et enfants à charge).
Le programme peut venir en aide à tout employé qui quitte l’entreprise, et ce, pendant les 12 mois suivant son départ.
Quels sont les services offerts?
Le PAE met à votre disposition les services suivants :
- Aide téléphonique : accès par téléphone 24h sur 24, 7 jours / semaine (« counseling » téléphonique pour urgence seulement, les soirs, les nuits et les fins de semaine)
- Possibilité de rencontre avec un conseiller dans les 48 heures
- Informe sur le service et évalue la situation
- Intervient avec une approche court terme
- Si nécessaire, oriente vers des ressources plus spécialisées
- Service d’orientation (choix ou changement de carrière)
Qui donne le service du programme d’aide?
Une firme de consultants spécialisée en PAE a le mandat de fournir les services d’intervention à tout le personnel désireux de profiter d’un tel programme.
Et c’est gratuit!
Les honoraires des conseillers sont payés par votre employeur dans le cadre du programme d’aide aux employés.
Si vous avez besoin d’une aide plus spécialisée, votre conseiller vous dirigera vers les ressources appropriées. Dans ce cas, le coût des consultations ultérieures peut devenir votre responsabilité, si celles-ci ne sont pas couvertes par votre assurance collective.
Les services sont-ils confidentiels et anonymes?
Ce programme est entièrement anonyme et confidentiel :
- Anonymat : vous êtes reçu à l’extérieur du milieu de travail dans les bureaux de la firme-conseil
- Confidentialité : aucune information n’est dévoilée à votre employeur ou à qui que ce soit à moins d’une autorisation signée par vous.
Le recours au programme peut-il causer un préjudice?
La décision de l’employé de participer ou non au PAE ne causera aucun préjudice quant à sa réputation ou à ses chances d’avancement.
les collègues à l'écoute
La liste complète
Alma
ARVIDA
CRDA
ELYSIS
GRANDE-BAIE
Gagnon
André
Gagnon
Dave
Mercier
Claude
INGIÉNERIE
Otis
Matthiew
Potvin
Stéphanie
INSTALLATIONS PORTUAIRES
LATERRIÈRE
Patry
Dany
PLS-DUBUC
ROBERVAL-SAGUENAY
RÉGIONAL
SERVICE INTÉGRÉES
VAUDREUIL
Gagnon
Stéphanie
VAUDREUIL (UTB)
ÉNERGIE ÉLECTRIQUE
Leroux
Jean